Comment changer son mot de passe sur Calepio ?
Changez votre mot de passe depuis vos paramètres, ou créez-en un nouveau si vous l'avez oublié.
Vous connaissez votre mot de passe actuel et voulez le remplacer ? Tout se fait depuis vos paramètres, en moins d'une minute.
Changer son mot de passe
- Ouvrez Paramètres > Sécurité (rubrique Compte).
- Dans l'encadré Sécurité, saisissez votre mot de passe actuel.
- Saisissez le nouveau mot de passe, puis confirmez-le dans le dernier champ.
- Cliquez sur Changer le mot de passe.
Votre nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un symbole. Il doit aussi être différent de l'ancien.
Une fois le changement fait, un e-mail de confirmation est envoyé à votre adresse de connexion.
Vous recevez cet e-mail alors que vous n'avez rien changé ? Quelqu'un a peut-être accès à votre compte. Créez tout de suite un nouveau mot de passe avec Mot de passe oublié ? (voir plus bas) et écrivez-nous à contact@calepio.fr.
« Vérification de sécurité requise » : un code à saisir
Si vous êtes connecté depuis plus de 24 heures, Calepio vous demande de confirmer que c'est bien vous avant de changer le mot de passe :
- Cliquez sur Envoyer le code de vérification.
- Ouvrez l'e-mail reçu et saisissez le code dans le champ Code de vérification.
- Cliquez sur Confirmer et changer le mot de passe.
Code expiré ou e-mail introuvable ? Cliquez sur Renvoyer le code, et pensez à regarder dans vos courriers indésirables.
Mot de passe oublié
Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel ? Vous pouvez en créer un nouveau sans être connecté :
- Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?.
- Saisissez l'adresse e-mail de votre compte Calepio.
- Ouvrez l'e-mail Réinitialisez votre mot de passe et cliquez sur le bouton.
- Choisissez votre nouveau mot de passe : vous êtes connecté directement.
Vous vous connectez avec Google
Votre compte n'a pas de mot de passe Calepio : vous n'avez rien à changer. Pour pouvoir aussi vous connecter avec votre adresse e-mail, créez un mot de passe :
- Ouvrez Paramètres > Sécurité.
- Dans l'encadré Créer un mot de passe, cliquez sur Recevoir le lien par e-mail.
- Ouvrez l'e-mail Réinitialisez votre mot de passe, cliquez sur le bouton et choisissez votre mot de passe.
Continuer avec Google fonctionne toujours ensuite : vous aurez simplement deux façons de vous connecter.
Pour aller plus loin
Pour protéger encore mieux votre compte, activez la double authentification : en plus du mot de passe, un code généré par votre téléphone sera demandé à la connexion.